今天，不论是实体线产品或是互联网技术产品，触动用户都越来越愈来愈难。好产品并不是故步自封，要想要做爆款，最压根的便是要把握住用户的心。打造出产品的全过程一定要有用户的参加，公司、自主创新、方式、设计方案等一切要素通通都需要紧紧围绕着用户。从而，供求关联当然就由以往的“我”（公司）和“你”（用户）变成了“大家”。

因此，打造出产品的逻辑思维也必须 相对应发生改变。好的产品主管要做大“我”，就需要可以把“我”和“你”连在一起变为“大家”，它是产品的用户观。创建用户观的前提条件是大家必须 有着用户逻辑思维。

搭建产品逻辑思维，才可以打造用户买账的爆款。西贝集团的创办人贾国龙曾说，他的企业核心理念便是三个：

一、十分非常非常美味；

二、非常非常十分整洁；

三、十分非常非常激情。被问到三者排列时，他讲到，美味是**，整洁第二，激情第三。

西贝莜面村的slogan便是：闭着眼睛点，道道都美味。这实际上便是“用户逻辑思维”最典型性的事例，美味是大家就餐的**要求，而应对很多人的选择困难症，西贝莜面村用一页纸菜单栏及其道道都美味的整体实力，**达到了用户的要求。

简易说，用户逻辑思维实际上便是**限度地为用户给予方便快捷。洛可可集团公司创办人贾伟在其新小说《产品三观》中实际地把用户逻辑思维的关键结构为下列五个规律，称之为用户五法：

1   用户角度：竭尽所能为用户考虑产品打造出注重“换位思考”，也就是必须 学好换位思考一下，将自身转换到用户视角，去领悟用户的感情、心理状态和化学物质上的深层次要求。简易而言，用户角度便是“他要想”，而不是“你要给”，便是要道别自我安慰。用户角度下，公司的业务范围早已从有形化实体线渐渐地拓展到无形中的实际操作与服务项目方面，因而产品的打造出也应当从产品终端设备拓宽至全部全产业链，从产品到服务项目，从包裝到商业服务对策。变换为用户角度，最重要的一点便是要充足了解用户，精确洞悉用户要求。

要确立用户要求，就必须 大家真真正正懂用户，最少要从下列三个层面对用户有一个全方位的掌握。

（1）用户在哪儿要想精确探寻用户要求，大家务必确立自身的用户人群，了解大家的用户人群到底是谁，关键集中化在哪儿。以前有些人顾客期待设计方案一款女人用品，沟通交流全过程中，我发现了他针对用户并没有一个确立的精准定位，他期待的用户人群年纪在16~64 岁中间，月收益2000~20000零元，简易而言，他期待全国各地全部女性都可以变成他的用户。

（2）用户爱好你需要掌握用户的爱好。用户的爱好有一个详细的管理体系，例如他喜爱穿哪些的牛仔裤子、哪些的T恤，喜爱听哪些的歌曲和开哪些的车，相互之间是有一定关联的。“用户爱好”和“用户在哪儿”务必造成相交，才可以创造财富。

（3）用户数据信息你需要了解有多少用户对你有感觉的产品并会在场景中应用，许多情况下数据信息比用户更懂用户，因此用户数据信息决策了最终是否会紧紧围绕困扰引起共鸣。

在了解用户在哪儿、掌握用户爱好和把握用户数据信息的基本上，你才可以锁住你的用户。

2   用户场景：

沒有用户，场景就无从说起用户场景，简单点来说，便是用户在什么场景下应用你的产品、造成特殊的要求。

用公式计算表述便是：场景

用户的小故事=用户场景要想搞好产品，有一个必备条件：必须 将产品放进实际的场景中去思索，场景时要包括時间、角色、地址、小故事等信息内容，那样，你才可以深有体会。

餐厅厨房并不是场景，大家在餐厅厨房中做晚饭才算是场景；

车并不是场景，大家搭车交通出行度假旅游才算是场景。我们不能摆脱场景寻找要求。

大家举个非常简单的事例，大部分智能化手机来电时，手机上处在屏保情况和未屏保情况下，接通页面是有差别的，屏保情况下挑选接通的方法大多数是滚动接通，而未屏保情况下是点一下挑选接通或回绝。

那样设计方案的缘故非常简单，屏保情况下，大多数情况下手机上也没有在大家手里，经常会被放到包内或裤兜的情况下，这时候假如表明点一下挑选方法，触屏率极高，而未屏保时手机上一般处在应用情况，触屏率较低，这时候点一下挑选的方法就比滚动更加便捷、便捷。

不管时期怎样转变，用户怎样更改，不论是六零后、七零后或是九零后，用户的最终需求并沒有产生实质转变，要求的实质沒有产生变化，转变的仅仅用户的个人行为，而用户场景的流通性巨大。

公司务必要创建起一个新的逻辑性——学好发掘和造就新的场景。

3   用户同创：

让用户核心产品造就在消费升级的浪潮到来的今日，产品造就是一个用户要求反向回朔的全过程。依靠移动互联等散播能量，每个人都能够参加到产品的造就中。

在这个全过程中，用户是顾客，也是***。

真真正正的好产品一定并不是公司独自一人打造出的，只是和用户一起打造出的，完成途径有五条：

（1）用户要求同创用户同创能够 围绕整款产品命运线，从产品科学研究、设计方案、评测、营销推广到市场销售，产品打造出的每一个阶段都能够由室内设计师和用户互相配合。

（2）用户产品同创便是让用户参于到产品的设计方案中，在这个全过程中，大家必须 做的是协作产品部和设计部门，发掘用户要求和外型爱好，征选用户艺术创意，认证产品方案设计。

（3）用户测评同创用户测评同创，说白了，便是征募用户开展产品测评，协助产品开展迭代更新，輸出用户测评汇报，为产品做口碑传播和背诵。

（4）用户散播同创根据用户众创空间，在产品众筹项目、营销推广环节为产品订制人性化营销推广內容，间接性塑造**批用户。这一环节的重点在于，要可以激起用户独立参加散播的冲动，实际能够 参考下列二种方法：➀ 搭建人群造就场景，激起用户参加冲动；➁ 用小故事提升用户画面感。

（5）用户营销推广同创是指历经长期性众创空间每日任务，运用用户自身生产制造的营销推广內容或线下活动的互动交流內容为产品培养**批用户，进而提升市场销售转换率。

4   用户服务项目：

触动用户的不仅仅是产品，只是抵进心里的服务项目 以海底捞火锅为例子，等待时用户能够 享有一些完全免费的小零食、饮品，及其做美甲服务项目、刷鞋服务项目、肩膀按摩等服务项目，针对公司来讲，其最后目地是为了更好地可以提升饭店的客座率， 合理防止用户外流，这就是服务项目对公司产生的使用价值。

服务项目即用户评价，服务项目的用户评价来源于用户的意见反馈。

互联网营销注重用户评价为王，信息内容泛滥成灾时期，香醇也怕酒香不怕巷，而用户评价毫无疑问是获得用户信赖的**方式。

而服务项目，恰好是用户用户评价的关键来源于之一。

在猛烈的市场需求中，公司要想出类拔萃，必须 借助产品和服务项目。

而在产品单一化越来越严重的今日，运用多元化服务项目造就大量增加值，进而打造出优良用户评价，毫无疑问是知名品牌和产品的**的选择。  

5   用户体验 ：

只需有用户集聚，便会造成造就体验是消费者行为的金属催化剂。

三重体验法能够 使我们从感观上顺从用户，从感情上触动用户，从个人行为上达到用户。

（1）感观体验亚里士多德把人的感观分成五种：视觉效果、听觉系统、触感、味觉和味蕾。大家对全球作出的很多体验回复也是这般，立即根据感观而不用根据人的大脑剖析，就能作出体验回复。

（2）感情体验如何达到用户的精神需求，让用户获得感情上的达到？我觉得公司务必以用户为本，从用户精神需求的根本原因考虑，迎合用户要求，重视产品关键点，打造出一款个性化的、有温度的产品。

（3）个人行为体验优良的个人行为体验，便是要让用户感觉这款产品简易、功能强大，可以达到用户的要求，这才算是用户购买商品的压根推动力。

体验是消费者行为的金属催化剂，仅有为用户产生让其令人满意的体验，才可以提升用户针对产品的认同度和满意度，进而产生真真正正实际意义上的好产品。三重体验法规定大家从三个层面的体验考虑，提高产品的用户体验：感观上顺从用户，感情上触动用户，个人行为上达到用户。

假如产品可以在这种层面与此同时兼具，那麼这款产品将更非常容易得到用户的认同。